Digitalizacja firm w czasie pandemii to odpowiedź na obecne wyzwania. Przedsiębiorstwa i ich kierownictwa dostosowują strategie działania, przy czym wiele projektów jest wstrzymywanych, inwestycje ograniczane, a wprowadzanie nowych rozwiązań staje pod znakiem zapytania. Wyjątkiem jest proces digitalizacji firm, który przekształca ich operacje na sferę online.
Wprowadzenie do firmy kompleksowego oprogramowania typu CRM, DMS czy ERP przerastało możliwości wielu firm nawet przed pandemią. Nie chodzi o możliwości finansowe, tylko raczej organizacyjne umiejętności kierownictwa. Brak czasu i zaangażowania, nadmierne lub niespójne oczekiwania przyszłych użytkowników, brak konsekwencji, dobrego kierownika projektu oraz zaufania do dostawcy to najczęstsze przyczyny prowadzące do wstrzymania projektu lub nieudanego wdrożenia.
W trakcie pandemii COVID-19, gdy większość ludzi pracuje zdalnie, część ma przez cały dzień dzieci pod opieką, a część choruje, informatyzacja przedsiębiorstwa może być jeszcze trudniejsza, jednak nie oznacza to, że firmy, które obudziły się w nowej rzeczywistości ze statusem offline, są skazane na porażkę. Szanse na udane wdrożenie będą większe, jeśli nieco zmienimy podejście.
Praktyczne wskazówki dotyczące procesu digitalizacji firm
1. Zwinne wdrażanie – nie liczmy na super dokładną i kompleksową analizę przedwdrożeniową. Przyjmijmy jedynie ogólne założenia, etapy i koszty projektu, a później działajmy etapami (tzw. sprintami). Na szczegółową analizę nie ma czasu, ponadto nie mamy też pewności, czy wymagania nie zmienią się za 2 miesiące.
2. Zaufanie do dostawcy IT – jeżeli jest doświadczony i ma dobry produkt, to warto ustalić ramowe warunki współpracy i bez zbędnej zwłoki wystartować z projektem. Jeśli dostawca będzie kiepski, szybko się zorientujemy – już po 1-2 sprintach i zrezygnujemy, tracąc tylko niewielki ułamek kosztów całego wdrożenia. Ryzyko jest niewielkie, a zaoszczędzony czas i zasoby – bezcenne.
3. Żelazna dyscyplina i terminy – jeśli chcesz wdrożyć, znajdziesz sposób. Jeśli nie chcesz, znajdziesz wymówkę. Tak, to parafraza sloganu ze ściany na siłowni.
4. Skupienie na kluczowym obszarze, którego wdrożenie przyniesie najszybsze zyski w codziennej działalności. Koncert życzeń odłóżmy na później. Lepsze wrogiem dobrego.
5. Jeśli wybraliśmy wysoce konfigurowalne oprogramowanie, sprawdzone na rynku i niedrogie w dalszym rozwoju, to zyskujemy możliwość dostosowania go do szybko zmieniających się okoliczności pandemicznych. Dalsza współpraca z takim dostawcą to korzyść dla obu stron.
Jako firma wdrażająca kompleksowe oprogramowanie dokładamy wszelkich starań, aby dostosować nasze działania i ofertę do obecnej sytuacji.
Oferujemy bezpieczne, zdalne wdrożenia. Podpisujemy prostą umowę, z której można zrezygnować bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Przez 3 pierwsze miesiące licencja na oprogramowanie kosztuje symboliczną złotówkę. Wdrażamy wysoce konfigurowalny system, który zawsze można rozbudować lub dopasować do zmieniających się warunków.
Digitalizacja firm – podsumowanie
- W czasie pandemii digitalizacja firm staje się kluczową odpowiedzią na wyzwania.
- Przedsiębiorstwa dostosowują strategie działania, ograniczając projekty i inwestycje, jednak digitalizacja to wyjątek.
- Wprowadzenie oprogramowania typu CRM, DMS czy ERP było wyzwaniem przed pandemią, z brakiem umiejętności organizacyjnych.
- Pandemia sprawiła, że informatyzacja firm offline jest trudniejsza, ale możliwa do osiągnięcia z odpowiednim podejściem.
- Praktyczne wskazówki dotyczące procesu digitalizacji:
- Zastosowanie zwinnej metodyki wdrożenia, reagującej na zmienne warunki.
- Zaufanie do solidnych dostawców IT, aby zminimalizować ryzyko nieudanego projektu.
- Utrzymywanie terminów i dyscypliny dla skutecznego wprowadzania zmian.
- Skupienie na kluczowym obszarze przynoszącym najszybsze korzyści w codziennej pracy.
- Wybór wysoce konfigurowalnego oprogramowania, pozwalającego na dostosowanie do dynamicznych warunków.
- Firma oferująca kompleksowe oprogramowanie dostosowuje się do obecnej sytuacji, zapewniając zdalne wdrożenia, elastyczne umowy i wsparcie. Wysoce konfigurowalny system umożliwia dostosowanie do zmieniających się realiów.
