Case Studies i referencje klientów bs4
Na decyzję o wyborze oprogramowania firmy bs4 wpłynęły przede wszystkim: szeroki zakres oferowanych usług oraz otwartość na prace konfiguracyjne. Program umożliwił dobudowanie wielu nowych funkcjonalności, przygotowanych specjalnie na nasze potrzeby. Co więcej, w WOKiSS woleliśmy uniknąć używania pojęcia „kontrahent”, zależało nam na zachowaniu nomenklatury samorządowej, co dla systemu bs4 nie było problemem.
– Marek Bigosiński, Zastępca Dyrektora WOKiSS
Program umożliwia nam m.in. gromadzenie całej historii Klienta począwszy od pierwszego kontaktu z nim, analizę efektów poszczególnych działań, rozliczanie płatności oraz działania windykacyjne. Co dla nas równie bardzo ważne, system bs4 przypomina żywy organizm i możemy cały czas go rozwijać.
– Dorota Pietrzyk-Gąsior, Prezes Zarządu, Plus Edukacja Sp. z o.o.
Firma bs4 jako jedyna potraktowała temat wdrożenia systemu CRM w sposób nieszablonowy oferując rozwiązania, które jednocześnie są dopasowane do potrzeb klienta oraz konfigurowalne z poziomu użytkownika.
– Dariusz Wróblewski, Kierownik działu handlowego, ARAD sp. z o.o.
Firma bs4 zaproponowała szereg rozwiązań dzięki którym udało się nam m.in. usystematyzować obsługę zamówień. Synchronizacje z programami typu CAD oraz magazynowo-sprzedażowym pozwoliły znacznie usprawnić naszą pracę i istotnie zmniejszyć ryzyko pojawienia się błędów. Nie musimy wprowadzać kilkukrotnie tych samych informacji i przepisywać ich z jednego programu do innego.
– Paweł Surówka, Członek Zarządu, EUROCOLOR Sp. z o. o.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z synchronizacji programu bs4 i programu WF MAG. Ceny ustalane z poziomu programu księgowego są potem dostępne w programie CRM.
— Piotr Kasprzak, Prezes Zarządu Liqui Moly Polska sp. z o.o.
Jako Grupa CSV korzystamy z systemu od roku 2014. Zdecydowaliśmy się na wybór Firmy bs4.pl jako dostawcy rozwiązania, ponieważ potrzebowaliśmy systemu w pełni skonfigurowanego pod Nasze procesy biznesowe istniejące w Firmie wraz z możliwością rozwoju systemu, który będzie się zmieniał wraz z Naszą Organizacją.
– Krzysztof Garus, Dyrektor Zarządzający, Członek Zarządu, Grupa CSV
Kompetencja konsultantów, programistów i wdrożeniowców ze strony bs4 była gwarancją szybkiego i sprawnego wdrożenia systemu CRM w naszej firmie, co było dla nas priorytetem.
– Tomasz Lange, Członek Zarządu ASTAT sp. z o.o
System bs4 intranet polecamy wszystkim tym firmom, które z jednej strony szukają profesjonalnego i stabilnego rozwiązania CRM a z drugiej strony chcą mieć pewność, że system ten nie tylko przyczyni się do ich szybszego wzrostu, ale będzie rósł razem z nimi.
– Alina Bochniak, Kierownik Sprzedaży, TVS Sp. z o.o.
„Zdecydowaliśmy się na wybór firmy bs4 jako dostawcy rozwiązania, ponieważ potrzebowaliśmy systemu w pełni skonfigurowanego pod nasze potrzeby biznesowe.”
„Wdrożenie systemu CRM umożliwiło uporządkowanie struktury handlowej, zarówno pod względem obiegu dokumentów, automatyzacji sprzedaży, jak i integracji z programem magazynowo – sprzedażowym. (…) System daje możliwość generowania profesjonalnych analiz sprzedażowych.”
“Cenimy sobie również bieżącą i sprawną współpracę z indywidualnym opiekunem, który swoim doświadczeniem wspomaga nas nie tylko w codziennej pracy z zakupionym oprogramowaniem, ale także dopasowuje i rozszerza jego funkcjonalności według naszych bieżących potrzeb.”
„Program CRM firmy bs4 stał się dla nas podstawowym narzędziem na którym opiera się funkcjonowanie firmy HTI. Teraz każdy handlowiec może skupić się na swoich zadaniach a kiedy dzwoni do niego klient, jest w stanie od razu udzielić mu odpowiedzi w oparciu o dane uzyskane z systemu CRM. W efekcie możemy pochwalić się naprawdę wysokim poziomem obsługi klienta.”
„Dzięki systemowi bs4 dane o kontrahentach gromadzimy teraz w jednym miejscu i niezależnie od zmian kadrowych nie tracimy żadnych informacji. Możemy również na bieżąco weryfikować, kto, co i kiedy wykonał u naszych kontrahentów, żeby w razie potrzeby móc odpowiednio zareagować”