Poza standardową treścią w szablonach wiadomości SMS umożliwiamy użycie tzw. znaczników. W ten sposób ustawiamy, w którym miejscu system powinien wstawić do wiadomości dane z bazy, np. imię kontrahenta, datę czy numer zlecenia.

Przykładowy szablon mógłby wyglądać następująco: „Dzień dobry {:8573}! Twój {:7362} jest gotowy do odbioru w punkcie serwisowym”. To co dla nas jest cyferkami w szablonie, system bs4 smart rozumie jako znacznik odpowiedniego obiektu z bazy – w podanym przykładzie imię klienta oraz nazwa sprzętu. Wysłana wiadomość będzie wyglądać w tym przypadku następująco: „Dzień dobry Paweł! Twój komputer jest gotowy do odbioru w punkcie serwisowym”.

Dzięki odpowiedniej konfiguracji automatycznych wiadomości SMS, Twoja firma może podnieść poziom obsługi klienta i jednocześnie zaoszczędzić czas pracy na niektórych stanowiskach.