Kartoteka z uporządkowanymi informacjami ułatwia zarządzanie danymi uczestników, w tym danymi kontaktowymi, załączonymi plikami, certyfikatami i historią szkoleń.
Zarządzanie uczestnikami
Tworzenie przejrzystych zestawień, uporządkowana kartoteka, czy funkcje takie jak hurtowe wysyłki certyfikatów czy powiadomień poprawią jakość obsługi uczestników szkolenia. Dobrze zorganizowane zarządzanie klientami przekłada się na ich zadowolenie, a to wspiera sukces firmy.
Zobacz jakie możliwości daje Ci system bs4
Tworzenie przejrzystych zestawień umożliwia monitorowanie aktywności wszystkich uczestników szkoleń. Możesz dopasowywać jakie informacje chcesz zobaczyć w konkretnym zestawieniu. Przykładowo mogą to być status uczestnika oraz szkolenia, na który jest zapisany, kwotę za uczestnictwo oraz ewentualny rabat.
Dzięki temu można szybko zidentyfikować osoby, które zapisały się na konkretne szkolenie albo czekają na wystawienie certyfikatu. Ułatwia to procesy prowadzonych zajęć.
Pozwala to na szybki dostęp do kluczowych informacji w razie potrzeby. Dodatkowo, zmniejsza ryzyko utraty ważnych danych.
Funkcja masowego wystawiania certyfikatów usprawnia proces wydawania dokumentów potwierdzających ukończenie szkoleń, oszczędzając czas i wysiłek organizatorów. Zaznacz uczestników, do których chcesz nadać certyfikat, a program bs4 zrobi resztę za Ciebie.
Automatyzacja tego procesu zmniejsza liczbę błędów. Przyczynia się także do szybszego dostarczania certyfikatów uczestnikom.
System bs4 automatycznie wysyła e-maile do uczestników, informując ich o ważnych terminach, zmianach w harmonogramie i innych istotnych wydarzeniach.
Wybierz osoby, do których ma zostać wysłany komunikat, używając do tego filtrów, np. tylko uczestników, którzy jeszcze nie opłacili kursu i wyślij do nich odpowiednią wiadomość. Aby jeszcze bardziej uprościć ten proces – użyj szablonów.
Zapewnia to, że wszyscy są na bieżąco z najnowszymi informacjami.
Minimalizuje to również ryzyko pominięcia ważnych komunikatów czy spotkań.
Minimalizuje to również ryzyko pominięcia ważnych komunikatów czy spotkań.
Określaj standardowe stawki za szkolenia i naliczaj rabaty dla konkretnej osoby lub za obecność więcej niż jednego uczestnika z danej firmy. Podglądaj pozostałe szkolenia, na które zapisał się lub odbył dany uczestnik, aby lepiej dostosować dla niego ofertę. Dzięki temu można zaoferować bardziej atrakcyjne ceny i spersonalizowane propozycje, co zwiększa zadowolenie klientów.
To także pomaga w budowaniu długoterminowych relacji z klientami, którzy czują się docenieni.
