Pakiet wdrożeniowy Starter

Dokładamy starań aby nasze wersje branżowe były jak najbardziej intuicyjne w obsłudze. Chcemy aby posiadały tylko niezbędne funkcje i dopasowane do potrzeb.
Nie ma jednak 2 identycznych firm – nawet jeśli są z tej samej branży i oferują takie same usługi.

To dlatego nasze oprogramowanie low-code jest tak elastyczne i konfigurowalne abyś mógł swoją firmę usprawnić lepiej od konkurencji.

Pakiet Starter

1.972

15% taniej

Dla niedużej firmy. Jeśli nasze demo w 90% spełnia Twoje oczekiwania.

cena godziny pracy eksperta wdrożeniowego (poza pakietami/bez rabatu): 290 PLN (+VAT 23%)

Wypełnij formularz

Kilka godzin pracy z naszym konsultantem wdrożeniowym może zaoszczędzić Ci kilka dni samodzielnych prób. Być może pozwoli uniknąć błędnej decyzji przy wyborze aplikacji.

Proponujemy gotowy pakiet usług. Może być najlepszą opcją jeśli masz niedużą firmę a w naszym demo widzisz większość potrzebnych funkcji.

Ten pakiet jest niedrogi ale zawiera niewiele godzin konsultanta. Wymaga od Ciebie dużego zaangażowania. Musisz sam rozważyć co potrzebujesz, czego Ci brakuje, co chciałbyś zmienić.

W ramach tego pakietu wykonujemy szybko proste prace konfiguracyjne. Zaawansowanej przebudowy programu nie wykonamy – jeśli taka jest niezbędna, rozważ pakiet Turbo lub indywidualne wdrożenie.

Pakiet zawiera:

3 godziny

konsultacji i szkoleń online z ekspertem wdrożeniowym

5 godzin

zdalnej konfiguracji programu lub wsparcia helpdesk

Pakiet można wykorzystać w ciągu 3 miesięcy.

Przykładowe prace:

dodanie pól w kartotekach

dodanie kolumn i filtrów w zestawieniach

podstawowe ustawienie uprawnień

szablony korespondencji (pisma i e-maile)

Zobacz film na czym polega pakiet Starter:

W celu zamówienia pakietu wypełnij formularz


Często Zadawane Pytania (FAQ)

Na czym polegają konsultacje online?

Jest to wideopołączenie przez internet z konsultantem bs4 za pomocą aplikacji Zoom. O umówionej godzinie klient klika w otrzymany link i poprzez kamerę internetową rozmawia z konsultantem. Konsultant lub klient w czasie spotkania może pokazywać obraz z komputera z działającym programem bs4.

W czasie spotkania klient przedstawia swoje potrzeby związane z wdrożeniem programu bs4. Konsultant na bieżąco:
– udziela odpowiedzi,
– pokazuje funkcjonalność w programi lub szkoli,
– jeśli to możliwe do wykonania w kilka minut, od razu zmienia konfiguracje,
– deklaruje odpowiedź po spotkaniu.

Na czym polega zdalna konfiguracja programu?

Jeżeli zgłoszone na spotkaniu online potrzeby klienta da się rozwiązać konfiguracyjnie, to konsultant konfiguruje system bs4 między kolejnymi spotkaniami online. Po skonfigurowaniu powiadamia klienta e-mailowo a szczegóły są omawiane i prezentowane na kolejnym spotkaniu online.

Możliwości konfiguracyjne programu są opisane na stronach bs4.io.

Jak rozliczany jest czas pracy?

Czas sesji online jest sumowany wg rzeczywistego czasu trwania połączenia wideo. Czas zdalnej konfiguracji programu jest liczony według szacunku, który przygotowuje konsultant i przedstawia klientowi do zatwierdzenia przed realizacją.

Przykładowo – na spotkaniu klient opowiedział o kilku zmianach, które potrzebuje, konsultant je spisał. Po spotkaniu klient otrzymuje szacunek, że te zmiany zajmą np. 2 godziny. Jeśli klient potwierdzi e-mailowo, zmiany są wprowadzane.

Co jeśli nie wykorzystam pakietu?

Niewykorzystane godziny w ramach startu wdrożenia można wykorzystać w ciągu 3 miesięcy na bieżący support. Jeżeli klient rozpocznie pracę w systemie po wykorzystaniu połowy godzin, to będzie mógł w ciągu 3 miesięcy zgłaszać potrzebę sesji online lub zdalnej konfiguracji do pełnego wykorzystania godzin z zakupionego pakietu.

Co jeśli nie starczy godzin?

Klient może wykupić kolejne pakiety wdrożeniowe – takie same lub inne wg potrzeb lub przejść na indywidualne wdrożenie.

Ile trwa jedna sesja zdalna?

Minimum 45 minut, maksymalnie 90 minut zależnie od decyzji klienta. Jeżeli klient nie stawi się w umówionym terminie lub nie odwoła spotkania dzień wcześniej naliczamy 30 minut pracy konsultant.

Jak kontaktować się z konsultantem?

Pomiędzy spotkaniami online formą kontaktu jest e-mail. Czas poświęcony na korespondencję e-mail i rozpatrywanie spraw zgłoszonych w e-mailu jest rozliczany jako zdalna konfiguracja programu. Z wyjątkiem uzasadnionych reklamacji.

Ile czasu trwa realizacja usługi?

Sugerujemy aby realizacja pakietu nie trwała dłużej niż 3 tygodnie. Przy dłuższym terminie przerwy między spotkaniami byłyby zbyt długie.

Uwielbiamy modyfikować program pod potrzeby klientów. Wszystko dzięki technologii low-code.