Cennik wynajmu systemu bs4 mentor
bs4 core enterprise
Najlepszy dla przedsiębiorstw
o zwiększonych wymaganiach
bs4 mentor
bs4 core enterprise
Najlepszy dla przedsiębiorstw
o zwiększonych wymaganiach
Opcjonalne usługi wdrożeniowe
cena godziny pracy eksperta wdrożeniowego (poza pakietami/bez rabatu): 290 PLN (+VAT 23%)
Pakiet
Starter
15% taniej
Dla niedużej firmy. Jeśli nasze demo w 90% spełnia Twoje oczekiwania.
Pakiet
Turbo
oszczędzasz 27%
Jeśli jest przynajmniej kilka rzeczy, które chcesz dopasować w programie do swoich potrzeb.
Wdrożenie
dedykowane
Jeśli nasza platforma low-code Ci się podoba, ale potrzebujesz oprogramowania dedykowanego, skonfigurowanego według Twoich wytycznych.
Warsztaty
przedwdrożeniowe
Jeżeli po bezpłatnej godzinie konsultacji stwierdzamy, że niezbędne są dalsze szczegółowe rozmowy z ekspertem wdrożeniowym.
Analiza
przedwdrożeniowa
Analiza potrzeb klienta i sporządzenie dokumentacji w celu zwinnego wdrożenia bs4 core. Gdy rozważane jest „duże” wdrożenie i niezbędne jest kilka dni kompleksowej analizy wraz z dokumentacją.
Prototyp
aplikacji
Jeśli nie widzisz w naszym demo ani u konkurencji potrzebnej funkcjonalności.
Przygotujemy dla Ciebie prototyp działającej aplikacji w kilka dni roboczych.
Wdrożenie podstawowe bs4 mentor
Zdalne wdrożenie podstawowe bs4 mentor według planu bs4 (6 sesji godzinnych).
Co to system bs4?
bs4 core to platforma do budowy i dopasowania oprogramowania do procesów firmy. Łączy gotowe funkcje CRM, poczty, zadań, dokumentów i raportów z konfiguracją własnych danych, formularzy oraz automatyzacji.
Na platformie core powstają również rozwiązania branżowe, m.in. bs4 mentor dla firm szkoleniowych i bs4 advisor dla firm usługowych B2B. Poznaj porównanie systemów BS4 i wybierz punkt wyjścia do rozmowy o wdrożeniu.
Czy mogę wypróbować system za darmo?
Tak. bs4 advisor i bs4 agape możesz bezpłatnie testować przez 30 dni. Po okresie testowym dalsze korzystanie wymaga wyboru płatnej oferty. Nie oferujemy bezterminowo bezpłatnych pakietów.
Również bs4 mentor, bs4 core i bs4 3D udostępniamy do testów na 30 dni. Napisz do nas, aby dobrać rozwiązanie i ustalić zakres wersji testowej.
Jak działa okres próbny (demo)?
Podczas okresu próbnego masz możliwość przetestowania różnych funkcjonalności systemu bs4. Korzystanie z wersji testowej będzie zbliżone do funkcjonowania standardowej wersji aplikacji.
Aby sprawdzić listę funkcji, odwiedź stronę Funkcjonalności. Jeśli brakuje Tobie jakiejś którejś funkcji – zgłoś się przez formularz kontaktowy.
Ile czasu trwa demo?
Dostęp do wersji demo będzie możliwy przez 30 dni od dnia wygenerowania linku.
Jak wybrać system i pakiet dla mojej firmy?
Zacznij od procesów, które chcesz usprawnić, liczby użytkowników i programów, z którymi system ma wymieniać dane. Zobacz porównanie rozwiązań BS4 albo opisz nam potrzeby firmy.
Pomożemy dobrać produkt, pakiet oraz zakres konfiguracji i usług wdrożeniowych. Koszt korzystania z programu i koszt wdrożenia to odrębne elementy wyceny.
Czy mogę umówić się na prezentację systemu i poznanie jego możliwości?
Oczywiście, a nawet do tego zachęcamy. Nasz system jest bardzo elastyczny i ma wiele możliwości, więc warto umówić się na naszą bezpłatną 45-minutową konsultację, zadać pytania i poprosić naszego przedstawiciela, aby pokazał to, co nas interesuje.
Kim jest użytkownik systemu?
Użytkownik to osoba korzystająca z własnego konta w systemie bs4. Liczba użytkowników objętych pakietem i opłaty za dodatkowe konta zależą od wybranego produktu oraz planu.
W przypadku core sprawdź aktualny cennik bs4 core. Zmianę liczby użytkowników i warunki rozliczenia ustal z naszym zespołem: help@bs4.io lub 61 848 44 23.
Czy system może testować kilku użytkowników?
Tak, po otrzymaniu swojej demówki wystarczy, że dodasz użytkowników, klikając na swój awatar w prawym górnym rogu systemu. Dostaną oni zaproszenie na maila i będziecie mogli wspólnie testować wszystkie funkcje.
Czy można przejść z demo na płatną wersję?
Tak! Złóż zamówienie albo umów się na konsultację z naszym ekspertem wdrożeniowym.
Czy dane z demo zostaną w docelowym systemie?
Tak, Twoje dane nie znikną, po opłaceniu abonamentu.
Czy bs4 posiada jakieś limity?
Limity każdej z wersji systemu znajdziesz w FAQ lub opisach pakietów na stronach cennika.
Jeśli interesuje Cię koszt usług dodatkowych, kliknij tutaj.
W jakich językach dostępny jest system?
Program dla firm bs4 jest po polsku, ale także posiadamy angielską wersję językową.
Czy na czas użytkowania systemu podpisujemy umowę?
Aby korzystać z systemu bs4 core po okresie próbnym konieczne jest elektroniczne podpisanie umowy z bs4 business solutions sp. z o.o.
W umowie przewidziany jest miesięczny okres wypowiedzenia – nie krótszy jednak niż wybrany okres rozliczeniowy.
Jakie są zasady rozliczania należności?
Okres testowy jest w pełni bezpłatny i niezobowiązujący.
Za pierwszy okres po okresie testowym wystawiamy fakturę proforma i oczekujemy na wpłatę, aby przedłużyć działanie programu oraz wystawić właściwą fakturę VAT.
Na koniec każdego następnego miesiąca (lub okresu rocznego przy płatności rocznej) wystawiamy fakturę elektroniczną za kolejny okres z góry.
Ważne: Opóźnienie płatności o 30 dni powoduje wstrzymanie świadczenia usług.
Gdzie będzie zainstalowany system?
Możesz mieć zainstalowany system bs4 na własnym serwerze, jeśli wybierzesz wersję on-premises.
Inne systemy bs4 są dostępne wyłącznie w wersji cloud (w chmurze), udostępnianej na serwerach bs4.
Czy system może zostać zainstalowany na moim serwerze?
Tak, ale tylko w przypadku wersji on-premises.
Czy można korzystać z systemu offline?
Program bs4 jest nowoczesną aplikacją działającą przez przeglądarkę internetową. Działa zatem tylko online – w chmurze bs4 lub przy wdrożeniach dedykowanych także na serwerze firmowym (on-premises)
Czy istnieje możliwość wyboru różnych abonamentów dla różnych użytkowników?
Niestety nie. Wybór pakietu abonamentu jest jednolity dla wszystkich użytkowników systemu.
W ramach jednej firmy wszyscy użytkownicy mają ten sam pakiet, ponieważ ich funkcjonalności współpracują ze sobą i nie można wykluczać z nich poszczególnych pracowników.
Przykładowo w przypadku zarządzania procesami każdy pracownik bierze w nich udział, może sprawdzać postęp prac czy dostawać powiadomienia.
Czy oferujecie wsparcie we wdrożeniu systemu?
Tak. Pomagamy ustalić potrzeby firmy, skonfigurować system, przygotować migrację danych i integracje oraz uruchomić pracę użytkowników. Zakres dopasowujemy do wybranego rozwiązania i procesów firmy.
Zobacz jak wdrażamy bs4 core.
Jak przebiega wdrożenie i ile ono trwa?
Wdrożenie obejmuje ustalenie potrzeb, dobór i konfigurację funkcji oraz uruchomienie systemu. W zależności od projektu dochodzą migracja danych, integracje i indywidualna rozbudowa. Termin zależy od zakresu prac i przygotowania danych; ustalamy go dla konkretnego projektu.
Poznaj przebieg wdrożenia core oraz cennik core i usług wdrożeniowych. Dla rozwiązania branżowego przejdź do spisu oferty BS4.
W jakim zakresie świadczycie wsparcie powdrożeniowe?
Po uruchomieniu systemu zapewniamy pomoc w korzystaniu z programu i wsparcie techniczne. Możemy również konfigurować kolejne procesy, rozwijać funkcje oraz dostosowywać system do zmian w firmie.
Zakres obsługi, gwarancji i dodatkowych prac określają wybrany pakiet oraz umowa. Nie każda zmiana lub usługa jest objęta abonamentem. Potrzeby rozwojowe możesz zgłosić przez formularz kontaktowy.
Czy po wdrożeniu można rozbudować system CRM o dodatkowe moduły?
Tak. Platforma bs4 core umożliwia dodawanie własnych ewidencji, formularzy, raportów i automatyzacji oraz rozszerzanie procesów. Rozbudowa może dotyczyć również kolejnych działów lub integracji z innymi programami.
Zakres, sposób wykonania i koszt zmian ustalamy przed realizacją.
Czy aktualizacje systemu są w cenie subskrypcji?
Aktualizacje są wliczone w cenę abonamentu (wynajmu aplikacji). Nie trzeba za nie dopłacać, nie można również z nich zrezygnować gdyż mogą one być niezbędne w związku z nowymi wersjami środowiska (np. przeglądarek internetowych)
Czy istnieje możliwość edycji menu pod różne profile użytkowników?
Tak, zarówno menu, jak i pulpit startowy oraz dostęp do danych.
Czy mogę dostosować uprawnienia do poszczególnych elementów systemu i ograniczyć niektóre z nich danym użytkownikom?
Tak, w bs4 możesz zmieniać uprawnienia i decydować, kto zobaczy dane informacje.
Czy istnieje możliwość przejścia na wyższy pakiet?
Tak, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.
Czy istnieje możliwość przejścia na niższy pakiet?
Nie. Część funkcji włączonych w systemie może opierać się na opcjach dostępnych w wyższym pakiecie, więc zejście na niższy pakiet nie jest możliwe gdyż wiązałoby się z utratą części danych.
Czy istnieje możliwość przejścia z rozwiązania prostego na dedykowane rozwiązanie naszej firmy?
Tak, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.
Ile mniej więcej kosztuje pudełkowa wersja z drobnymi modyfikacjami/dodatkowym modułem?
Wszystko zależy od typu i skali modyfikacji. Najlepszym sposobem jest rozmowa z naszym ekspertem wdrożeniowym.
Jednak jeśli koniecznie potrzebujesz znać widełki to najczęściej jest to koszt od kilku do kilkunastu tysięcy złotych.
Czy w miarę użytkowania systemu można zwiększać liczbę jego użytkowników?
Tak. Opłata za dodatkowych użytkowników zależy od wybranego pakietu i aktualnego cennika.
Co stanie się z moimi danymi jeśli zrezygnuję z subskrypcji?
Twoje dane z systemu zostaną usunięte.
Na jakich warunkach udostępniamy API?
Nowoczesne bs4-API w technologii REST, z możliwością konfiguracji uprawnień – jest dostępne w ramach wersji enterprise.
Jak dbamy o bezpieczeństwo danych?
W bs4 core wykorzystujemy szyfrowane połączenie HTTPS oraz uprawnienia pozwalające ograniczać dostęp użytkowników do danych i funkcji.
Dla bs4 core oferujemy hosting w AWS na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub wdrożenie na serwerze klienta. Konkretny wariant infrastruktury i warunki obsługi ustalamy dla danego wdrożenia.
Przy pracy mobilnej znaczenie mają również zabezpieczenia urządzenia, konta i sesji użytkownika. Poznaj informacje o bezpieczeństwie bs4.
Jak wygląda proces migracji danych z obecnego systemu do bs4?
Wszystko zależy od tego jakie dane i skąd chcemy migrować.
Proces migracji zawsze podlega indywidualnym ustaleniom, gdyż liczba zmiennych potrafi być tutaj naprawdę duża. Dane możemy migrować z plików udostępnionych przez klienta (np. csv, xls) i zewnętrznych baz danych. Program posiada edytor importów, w którym można zdefiniować importowane kolumny i wykonać samodzielnie import danych z formatów Excel lub arkusza CSV.
Czy CRM umożliwia samoobsługę klienta?
Tak, proponujemy rozwiązanie w postaci portalu/platformy e-BOK.
Więcej o portalu do obsługi klienta przeczytasz tutaj.
Czy istnieje możliwość wystawiania faktur w programie?
W bs4 advisor zarządzasz umowami i fakturowaniem zadań oraz czasu przeznaczonego na każde z nich. Następnie, przygotowany dokument przesyłam do zintegrowanego z systemem programu księgowego.
Księgowością się nie zajmujemy, ponieważ ze złożonością i częstotliwością zmian w polskim prawie dobrze radzą sobie obecni już na rynku specjaliści, a my skupiamy się na dostarczaniu innych narzędzi. Natomiast oferujemy integracje z popularnymi programami, takimi jak: Fakturownia.pl, Subiekt, Symfonia, Comarch, Wa-pro.
Czy CRM umożliwia prowadzenie korespondencji e-mail bezpośrednio z systemu? Co jeśli nie mam poczty bs4?
Tak, mamy swój autorski program do poczty firmowej. A jeśli nie masz poczty bs4, to dajemy możliwość synchronizacji Twojego konta z pocztą, poprzez IMAP.
Czy mogę połączyć CRM z moją stroną internetową lub formularzem kontaktowym?
Tak, program bs4 pozwala na integracje, jak i tworzenie stron, tzw. publicznych, które mają na celu zbierać konwersję poprzez formularz, ankietę czy informować o czymś.
Czy w systemie można obsługiwać różne oddziały lub lokalizacje firmy?
Tak, nie ma znaczenia skąd pracujesz na systemie. Ważna jest łączność z internetem.
Czy oferujecie wsparcie techniczne także poza standardowymi godzinami pracy?
Niestety, nasz dział helpdesk jest dostępny dla od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00. W tym czasie odpowiadamy na pytania naszych Klientów telefonicznie 61 848 44 23 lub mailowo pod adresem help@bs4.io.
Czy jesteście konkurencją ClickMeetingu?
Nie, nawet zapewniamy integrację z ClickMeeting:)
Nie jesteśmy programem do wideorozmów i webinarów. Nasz system bs4 mentor jest odpowiedzialny za dokumentowanie organizacji szkoleń, monitorowaniem zapisów, przydzielaniem trenerów, zarządzaniem pracą „od kuchni”.
Jak dobrać zakres usług wdrożeniowych?
Dobór usług zależy od wybranego systemu i zakresu zmian. Podczas rozmowy ustalamy, jakie prace są potrzebne: konfiguracja, przygotowanie danych, integracje, szkolenie użytkowników lub indywidualna rozbudowa.
Opisz swoje potrzeby przez formularz kontaktowy, aby ustalić zakres i wycenę wdrożenia.
