Dedykowane oprogramowanie dla firmbs4 ultra wspiera całą organizację
Tworzymy indywidualne oprogramowanie dla firm z gotowych elastycznych elementów
Poznanie pełni możliwości naszego systemu wymaga czasu.
Możesz poznać je samodzielnie (rekomendujemy poświęcić co najmniej 30 minut), zapoznając się z wersją demo - wypełnij formularz, aby uzyskać dostęp.
Albo skontaktuj się z nami - przedstawimy Ci program z uwzględnieniem efektów, jakie możesz uzyskać w swojej działalności.
Przetestuj nasz system za darmo!
Zalety dedykowanego oprogramowania w cenie rozwiązania pudełkowego
Dopasowujemy system do potrzeb firm tak, jak oprogramowanie dedykowane - odpowiadamy na rzeczywiste potrzeby, konfigurujemy wsparcie realnych procesów, ponadto w każdej chwili program można przebudować lub rozbudować wraz z ekspansją organizacji, co nie wymaga prac programistycznych.
Wdrożenie jest znacznie szybsze, tańsze i mniej ryzykowne niż w przypadku programu na zamówienie, tworzonego od podstaw (szczegółowo wyjaśniamy to w poniższym materiale wideo).
W elastycznym systemie CRM konfigurowalne są niemal wszystkie elementy: formularze, zestawienia, menu nawigacyjne, uprawnienia pracowników, wygląd strony startowej, własne przyciski, akcje, raporty, integracje i synchronizacje z dowolnymi aplikacjami oraz wiele innych.
Więcej o bs4 ultra
System bs4 ultra to całościowe, dedykowane oprogramowanie wspomagające zarządzanie firmą, dostępne przez przeglądarkę oraz aplikacje mobilne (Android, IOS).
Podstawową funkcją jest zarządzanie relacjami z klientami (dedykowany system CRM z gotowych elastycznych elementów). W każdej firmie to właśnie wokół klienta toczy się cała działalność – odzwierciedlamy to w programie, aby dostarczać pełną informację o wszystkich kontrahentach i działalności z nimi związanej.
Dodatkowo bs4 ultra posiada szereg innych, wysoce konfigurowalnych funkcji, które w zależności od potrzeb firmy mogą być włączone lub wyłączone. Wspierają m.in. poniższe obszary:
- organizacja pracy zdalnej,
- zarządzanie obiegiem dokumentów (DMS),
- obsługę zadań i procesów biznesowych (BPM, Workflow),
- planowanie urlopów i delegacji,
- zarządzanie sprzedażą, ofertowanie, marketing,
- obsługę zleceń i projektów,
- zarządzanie bazą produktów,
- szczegółowe raporty z różnych obszarów działalności,
- i wiele innych funkcji, pełna lista jest dostępna na stronie: funkcje bs4 ultra
Automatyzacja zadań
Pełna informacja o kliencie w jednym miejscu
Przejrzysta komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna
Zabezpieczenie firmowej wiedzy
Funkcje dedykowanego oprogramowania dla firm bs4 ultra rozwiązują wiele powszechnych problemów w organizacjach, m.in.:
- trudności ze znalezieniem informacji o kliencie, historii jego obsługi czy osoby za niego odpowiedzialnej,
- brak skutecznego egzekwowania realizacji zadań,
- długotrwałe wdrażanie nowych pracowników,
- trudności w utrzymaniu ciągłości relacji, utrata ważnych informacji w przypadku dużej rotacji pracowników,
- nieporozumienia wynikające z niemożności udowodnienia kto, co i komu obiecał,
- niekonsekwentna i nieskuteczna windykacja wobec klientów,
- brak bieżącej informacji o obciążeniu działów (najczęściej sprzedaży lub technicznego),
- problemy z dotrzymywaniem terminów ofertowania, zamówień lub reklamacji,
- stosowanie różnych szablonów pism i e-maili, nie zawsze estetycznych, często bez kompletnych informacji,
- brak narzędzi do wysyłki personalizowanych masowych mailingów,
- brak systemu ostrzegania o niepożądanych sytuacjach, np. opóźnienie w realizacji ważnego projektu.
Dedykowany program dla firm bs4 ultra umożliwia także synchronizację danych z programami zewnętrznymi, np. ERP, systemem księgowym lub technicznym, a także stroną czy sklepem internetowym. W efekcie zarządzamy wszystkimi informacjami z jednego programu i eliminujemy konieczność przepisywania danych – to ogromna oszczędność czasu.
Oferujemy także tworzenie dedykowanego ekstranetu - zewnętrznej platformy internetowej służącej do wymiany informacji z osobami nieposiadającymi dostępu do systemu np. klientami (B2C), czy kontrahentami (B2B). Użytkownikom takiego systemu można udostępnić dowolne dane z elastycznego CRM bs4 ultra, np. statusy zleceń czy zamówień, a także dokumenty wraz z możliwością ich drukowania. To kolejna oszczędność czasu – przenosimy drobne prace związane z obsługą klientów na nich samych!
